到2030年，核心业务流程的自动化率将超过85%，决策智能化程度达75%以上，每家企业都在拥抱人工智能，让AI融入到流程管理、企业经营。蓝凌企业大脑LanBots，用16字方针（引入能力、升级场景、厘清架构、快速落地），正助力企业升级AI+BPM流程管理。
AI大模型时代，企业BPM流程变革所需9种能力
总的来说，流程智能将通过三个主要方向和九种能力，为企业带来变革。
1、智能分析与决策支持
为应对数据复杂性与决策支持的挑战，流程智能通过以下几种能力解决数据质量差、流程层级复杂、数据难以产出业务价值等困难。
•真实流程模型挖掘：识别并分析企业实际运作流程与既定设计流程之间的偏差，为流程标准化和优化提供依据。
•流程与业务数据资产沉淀：沉淀和整合流程数据与业务数据以及当时的决策背景等，构建数据资产池，为人工智能的训练和应用打下基础。
•全面流程洞察：通过数据挖掘、一致性分析、瓶颈分析、异常检测、根因分析等手段，对流程进行深入全面的分析与洞察。
•实时监控与预测分析：通过实时监控和预测分析技术，预见并预防潜在问题，避免业务中断和流程返工导致的资源浪费。
•智能辅助与自主决策：利用流程挖掘、大数据分析和人工智能技术，提供深度洞察，给企业决策者提供基于大数据的决策辅助，在获得授权的情况下， 实现 AI 自主决策。
2、系统融合与智能调度
为应对系统整合与资源优化的挑战，流程智能通过以下几种能力解决数据整合、系统使用专业化程度过高、资源配置不合理、外部数据对接等困难。
•端到端智能自动化：流程智能作为企业自动驾驶的“主机厂”和“供应商”，一方面，统领所有企业系统的自动化，通过数据中台和数据表的映射关系，而不是系统重建，将零散的管理系统整合为统一的智能化系统，能够跨系统鸟瞰端到端流程。另一方面，为企业管理系统提供被代理式 AI 智能化调用的基础能力，使其业务流程实现端到端的全面自动化，降低企业运营成本，避免企业合规风险，提升企业运营效率和准确性。
•自适应流程和资源管理：通过基于大模型的自动调度，实现资源和任务智能分配，接入外部数据，结合流程仿真和预测，自动调整业务重心，并根据全局情况调节资源配置，优化工作负载。建立能够根据实时数据自动调整的流程管理系统，确保业务流程的持续优化并灵活应对市场变化。
3、流程人机交互数智化
为应对流程理解与部署偏差的挑战，流程智能通过以下几种能力解决流程表达不清晰、流程难于理解、流程部署偏差等困难。
•人机结合流程理解：基于流程挖掘算法，结合业务人员的专业知识，辅助 AI 更深入更准确地了解企业流程。
•人机协同流程指挥：以流程智能为核心，为每一位流程参与者定制专属流程助手，基于企业大数据为企业员工提供流程建议，在自动化流程关键决策点上引入人工决策，提高决策可靠性，让人机交互更加拟人化与智能化。
蓝凌企业大脑LanBots“4步”升级AI+BPM流程
蓝凌软件打造一体化智能AI中台：蓝博士LanBots，用企业大脑建设16字方针（引入能力、升级场景、厘清架构、快速落地）为指引，助力构建企业AI建设，统一接入与管理DeepSeek等大模型及AI能力，推动BPM流程的智能化升级，灵活搭建多场景业务智能体，打造AI大模型时代高效、智能、安全的新工作方式，助力企业高质量创新发展。
蓝凌企业大脑LanBots，赋能流程规划、建设、执行、监控、分析等全命周期管理，用大模型等能力驱动BPM业务流程管理AI化，更高效、便捷。
1、AI+流程：智能流程规划
同步BPA流程体系建设，支持AI智能导入流程框架文件，自动识别生成流程体系树，提升流程规划效率。
2、AI+流程：智能流程建设
上传企业的流程体系文件或制度文件中的流程和表单，AI进行自动识别生成规范的流程和表单，帮助流程管理员快速配置业务流程，提升流程建设的效率。
▲ 流程图自动识别，生成电子流程图
▲ 流程表单自动识别，生成电子表单
2、AI+流程：智能流程发起
支持通过语义解析，快速发起流程。如：员工输入需求描述（如"明天出差去南昌培训两天"），AI自动推荐最匹配的流程模板（如《员工出差申请》），显示发起当前流程的需提供资料以及相关要求；提高员工发起流程效率。
4、AI+流程：智能流程填单
通过AI辅助生成内容，提高填单效率，同时还可以了解审批时效、相关制度、责任人，提高流程通过效率，预判流程风险。
5、AI+流程：智能审批摘要
支持流程审批意见汇总、提炼总结，可对流程附件内容智能分析形成摘要，助力审批更科学。
6、AI+流程：智能决策助手
基于OCR识别技术、历史数据分析对比、结合规则和管理制度，智能决策为复杂审批提供智能数据支撑，辅助决策，端到端数据穿透报表呈现，辅助人脑决策。
7、AI+流程：智能流程审批
通过设置审批规则，让流程能根据规则执行，当符合和不符合的时候进行自动处理（通过、转办、回退上一节点、回退起草节点）。
8、AI+流程：智能流程监控
实时监控业务流程中的潜在风险，并智能预警，以便能够提前采取措施，确保流程稳健运行。
9、AI+流程：智能流程挖掘
支持复现真实业务流程运行情况，提升业务洞察力。增强流程分析广度和深度，快速定位流程瓶颈。识别业务合规性问题，发现流程异常，及时解决。
根据智能化的流程挖掘结果为流程规划、设计和运行提供指导，持续优化流程管理与运营。
蓝凌携手头部企业引领中国BPM流程管理新范式
从用户中来，到用户中去。蓝凌软件持续引领中国BPM流程管理背后，是与客户的共创实践。目前，蓝凌BPM已成功服务OPPO、国投证券、三一集团、山东港口集团、深业集团、慕思股份等行业百强企业，助力企业实现了生产经营高质量发展。
中集集团：作为世界领先的物流装备和能源设备供应商，拥有300+成员企业，携手蓝凌构建新BPM流程平台，让业务协同更高效。
流程地图：全体系流程分类展示、智能推荐常用流程，让流程发起更便捷、准确。
SAP集成：覆盖供应商、合同和付款等管理，确保流程自动化和数据一致，提效业务协同。
项目管理：支持立项、计划、反馈、评审、总结等全过程管理，确保项目进度与交付。
大模型集成：接入大模型技术，支持流程自动化发起，提高响应速度与协同。
华西证券：拥有20+分公司、100+营业部、员工4000+人，携手蓝凌构建流程中台，增强了业务敏捷性，支撑创新发展。
系统集成：接入外包、科技创新、IT资产等业务系统，打造高效IT枢纽。
流程审批：支持汇总审批、流程委托、秘书预审、移动端审批，助力领导审批与决策。
流程建模：图形化拖拉拽流程设计，让复杂业务流程，随需配置，更易维护。
流程监控分析：流程运行、接口调用等实时掌控，大数据分析，定位问题、持续优化。
隆基股份：致力于成为全球最具价值的太阳能科技公司，一直注重包括流程数字化在内的IT建设。用蓝凌BPM，助力运营提质增效。
流程集成：整合财务、CRM、投资、SRM等数十套系统，拉通业务端到端，提效协同。
流程优化：统一对流程流转、授权、发布、管控等优化，让操作规范、高效。
引擎优化：对流程归档、模板标签、流程中心等优化，提效服务，更好助力业务。
流程指数：实现多维度流程分析，输出流程简报进会改善，审批时长同比缩短30%。
蓝凌新一代智能BPM统一流程引擎平台，遵循国际BPMN2.0规范，对标Gartner标准，将多种能力融进流程全生命周期管理中，实现一个平台高效管理所有流程，通过流程体系化、权责化、标准化、集成化、智能化、数字化助力业务数字化变革更高效。
蓝凌智能BPM屡获中国信通院高质量数字化转型数字化产品、中国超自动化厂商、中国流程挖掘卓越者厂商等荣誉，并入选Gartner年度报告。蓝凌，致力于打造AI时代最好的BPM流程产品，为客户创造更大价值。
蓝凌软件2001年成立于深圳，网页搜索“蓝凌软件官网”或关注微信公众号“蓝凌数智化工作平台”），添加蓝凌顾问，申请免费体验蓝凌数字化办公产品方案!